扫码进店、自助买单……这个盛夏最火的无人超市来福州啦!到底有哪些特别之处?大伙儿快来看看……

扫码进店、自助买单……这个盛夏最火的无人超市来福州啦!到底有哪些特别之处?大伙儿快来看看……

关注成功后,公众号界面会有“开门”的提示按钮。轻触手机屏幕,门便自动打开啦!是不是很简单?

第二步

自助挑选商品

超市内部大约有80平方米。几排货架上摆着上百种商品,例如矿泉水、蛋糕、调料品以及其他一些日用品。由于刚刚开始运营,目前超市内还没有水果、蔬菜。

超市内部实景

晚报君看到,每件商品都有配套的特殊标签。就是依靠这种特制标签,在结算环节机器可以自动扫描识别,计算出最后的金额。

购物过程中,如果想咨询工作人员,收银台右上方有一个紧急按钮,可直接与客服远程通话;如果选中的商品突然不想要了,也可以按“退货”,重新将商品放回货架。

第三步

手机自助支付

晚报君挑选了一瓶矿泉水、一包葡萄干后,准备进入结算区。

到这儿大伙儿可要注意了,如果结算区内有人正在结算,出于保护个人隐私,请站在买单等候线以外,就像银行柜台的1米等候线那样。

结算区有人时,应自觉在等候区等候

当结算区内无人时,前方的绿色LED灯会亮起,玻璃门也会自动打开。在那儿有个结算台,待身后的玻璃门关闭后,按照机器的提示站在地面图像感应波上,并将选购的商品整齐有秩序地放进识别槽内。

将商品放置识别槽,机器自动结算

系统会自动计算总金额,此时用手机的微信支付功能即可完成付款。付款后,出口的玻璃门会自动开启,让顾客离开。

需要注意的是,目前这家无人超市还不支持支付宝哦,不过呢后续会补充更新。晚报君现场试验发现,整个支付过程只需一分钟左右,非常方便!

一张流程图概而括之

运营成本降低三分之二

超市的负责人告诉晚报君,因为不需要安排营业员,仅需要人工补货,一个人可以同时维护五六家这样的无人超市。人工成本大大降低,约为传统超市的三分之一。

以福州市3500元/月的营业员人均工资来算,24小时3个人轮流值班,正常需要1.05万元每月。但一个无人便利店的月均人力成本只有700元...

不过呢,人工成本是降低了,但相应的科技成本则提升了。比如,每件商品上都有特殊的RFID(超高频技术)标签,每个成本约为0.4元。

每件商品都有特制的标签,便于扫描和防盗

价格是否有优势?

价格是许多人关心的问题。那么,无人超市的价格与传统超市的价格哪个更低呢?

晚报君也进行了一个简单对比,发现无人超市的价格与传统超市的价格差别不大,有的商品甚至会更加便宜些。例如,同款海盐,传统超市售价5元,无人超市则为4.5元,如果是会员的话只需要4元。

据统计,到下午4点半为止,无人超市首日有效购物人数200人左右,营业额500多元。不少人因为只是尝尝鲜,所以仅简单购买矿泉水等饮料。

无人超市如何防盗?

晚报君了解到,今年运营方还将在福州与线下小超市和便利店开展合作,年内计划开业100家无人超市,进驻三坊七巷、万宝商圈、东街口等重点商区以及高档小区、高校校园等。

无人超市如何做好防盗呢?实际上,晚报君一进店就发现,超市内各个方位都布设了高清监控探头,实现无死角监控。管理人员可在远程使用手机实时进行监控。

鱼眼监控

此外,商品上的特殊标签也可起到防盗功能,以防一些人“顺手牵羊”。一旦商品未结算支付,在出口处便会发出警报声响。所以呢,大伙儿还是老老实实付款,千万不要抱侥幸心理。

接下来,无人超市的运营方还将寻求与公安部门合作,实现与警方联网,有效预防盗抢行为。

智能化管理运营

虽然目前福州的无人超市还无法像马云的淘宝无人超市那样,可以刷脸支付,但同样具有智能化的管理运营模式。

比如,消费者在店内的整个行为和轨迹都会被捕捉,整个线下的购物流程就被数字化了。消费者逛超市最喜欢走哪条路线,哪个货架客流最密集,哪个货架客人停留的时间最长,都将一目了然。

商家对相关数据进行分析后,相应调整库存和店内的商品摆设,实现智能化管理和运营。

福州晚报记者 陈海东 陈建国

新媒体编辑 徐强

福州晚报新媒体部出品,转载请注明出处

无需高速通行费、车程减少一半时间!有了这几条通道,福州往来连江更方便啦!

fuzhouribao

fuzhouwb

fzrbjiaoyu

homeland 家园

fzxww83762780

fzawt85

返回搜狐,查看更多

相关推荐